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申博备用网址:商家应提前告知消费者

时间:2021/4/17 20:57:59  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:前几天,喜剧演员岳云鹏在网上表示,自己新买的128G手机实际内存只有112G,他认为手机厂商应该在宣传中明确声明“你说多少内存就给我们多少”。实际上,手机系统占用部分内存是行业默认的,有些厂商会在海报上明确说明。但是,分析表明,一些预装了大量app的手机也会占用内存,这是不合理的。此外,手机行业1G的计算单位与消费者所...
前几天,喜剧演员岳云鹏在网上表示,自己新买的128G手机实际内存只有112G,他认为手机厂商应该在宣传中明确声明“你说多少内存就给我们多少”。实际上,手机系统占用部分内存是行业默认的,有些厂商会在海报上明确说明。但是,分析表明,一些预装了大量app的手机也会占用内存,这是不合理的。此外,手机行业1G的计算单位与消费者所看到的不同,手机的内存也不可能完全与声称的一样。

专家表示,手机软件占用内存,商家应提前告知消费者,否则在法律上有欺诈嫌疑。对于厂商来说,我们应该减少内置软件的数量,优化系统,尽量减少硬件负担,把软件安装的主动权给用户,给用户带来无忧、不受干扰的产品体验。

“我买了一部128G内存的手机,但当我打开它时,可用内存只有112G。我是收112克呢,还是收128G合理呢?”岳云鹏在社交网络上发帖称,他购买的手机的实际内存与手机厂商声称的内存不一致。“系统和软件也会占用内存。你能直接消化系统和软件所占用的内存并说出有多少内存吗?给我们多少内存。”

对于这种声音,一些网友表示,他们也遇到了类似的问题,比如“新买的手机自带的一堆软件无法使用,无法卸载。”“你的112G已经很有良心了!”我之前的手机只有16G,除了系统没有太多空间。

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